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      浅谈优质护理服务

      来源  作者金梦  (查看评论)
          随着优质护理服务的开展与推广本着以患者为中心的服务理念?#20197;?#25252;士在不断加强基础护理的同时更加强了对患者的生活护理朝着患者满意社会满意政府满意的方向迈进
          什 么是优质护理服务通过几次全院优质护理服务培训学习会议作为一名医院的新职工我深刻的体会到优质护理服务就应该是一种细致全面的护理服务是给 以病人提供整体的人性化的服务在保证治疗的基础上从入院到出院直到院外的康复功能指导提供全程的优质服务细致到基础护理生活护理晨晚间护理 从而使患者感受到护理服务的改善给予患者心理?#20064;?#24944;其实优质护理服务就体现在我们的日常工作中的点点滴滴
          护理工作看似简单却很 繁琐在日复一日的繁忙工作中在我们辛勤工作却得不到患者与家属的理解后我们渐渐地将微笑遗忘微笑它不仅是一种基本礼仪更是体?#32844;?#34915;天使美的象 征?#21069;?#24515;的体现是给予患者以生的希望他们希望从我们的微笑中得到信任看到真诚换位思?#23478;?#19979;一名新入院患者在期间必定会?#27973;?#28966;虑不仅仅是对陌 生的环?#24120;?#26356;是对疾病的焦虑那么我们更应该主动接待主动观察主动去帮助患者为患者介绍病区环境主?#25105;?#29983;及责任护士来降低患者的焦?#27973;?#24230;在日常 的护理工作中我们要提倡细节服务真正做到以患者为中心的服务理念
      在开展优质护理服务的过程中我们对每个病区出院患者进行对责任护士的满意度调查患者的客观意见与需求是提高与改善我们的优质护理服务质量的重要因素之一服务是无止?#24120;?#25105;相信在我们的不断努力下我们会以实际行动?#21050;?#29616;优质护理服务价值
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